JOUR - Paris Neuilly

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La qualité est de retour ! Produits frais, service rapide et attentionné, on sent vraiment le changement avec cette nouvelle équipe. Je ne venais plus à cause de la baisse de qualité, mais c’est enfin redevenu top !! Je repasserais souvent😀😀

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Expérience décevante côté service. J’ai commandé plusieurs produits à la carte, pour m’apercevoir ensuite qu’un menu existait, ce qui aurait été bien plus avantageux. Lorsque je le signale, on me répond simplement « ah oui », sans proposer de solution. J’ai demandé s’il était possible d’ajouter un dessert pour compenser, mais on m’a dit que c’était trop tard, et que je pourrais « retenter la prochaine fois ». Dommage, car cela donne l’impression que le client n’est pas vraiment pris en considération.

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai été un client fidèle de leurs salades, mais ces dernières semaines, la qualité du service s’est gravement détériorée. Le nouveau personnel embauché ne connaît même pas en détail la composition des salades du menu. À plusieurs reprises, j’ai constaté que l’un ou l’autre des ingrédients était oublié, et pire encore, que les doses nécessaires pour chaque élément n’étaient pas respectées. Résultat : on se retrouve avec des salades servies dans des bols pas entièrement remplis. J’espère que ce restaurant retrouvera rapidement son niveau de qualité d’autrefois. Sinon, il est clair que je ne considérerai plus cette marque parmi mes choix à Neuilly-sur-Seine.

Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

L’accueil laisse à désirer : le monsieur qui m’a servis n’a même pas répondu à mon ‘bonjour’, s’est montré désagréable et préférait ricaner avec sa collègue plutôt que de me servir convenablement. Un service vraiment catastrophique et limite insultant pour les clients. Côté cuisine, la qualité des salades est médiocre, avec des ingrédients qui ne semblent pas frais. Une expérience très décevante.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Client régulier avec mon équipe pour un repas léger et équilibré, je constate souvent que des ingrédients manquent dans les plats servis. Je l’ai fait remarquer aujourd’hui au manager qui, au lieu de s’excuser, s’est contenté de ricaner et est passé à autre chose. Encore une personne formée trop vite, voire pas du tout, au service client. Du coup, il vient de perdre quelques clients réguliers, au moins pour un certain temps.

Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Moins cordiale que Jour Boulogne. En plus en terme de quantité pour 12€ c’était pas du tout ça. Bol presque vide. Un peu déçue. Aussi les couverts ont été oublié pourtant j’en avait demandé. Je devais manger avec les mains?

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super équipe à l’écoute et dynamique avec des consignes claires. Des produits frais et donnent envie. Une bonne ambiance et un service très agréable. Je recommande

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Repas pris sur place. Un peu de queue mais les équipes sont rapides pour servir. Salades servies en quantité avec des produits frais. Formule pratique soit salade sur mesure soit des associations de produits sont proposées. Les salades sont faites au moment de la commande.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Tout d’abord, le personnel est absolument remarquable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par une équipe souriante et professionnelle. Ils étaient attentifs sans être envahissants, toujours prêts à répondre à nos besoins avec une courtoisie exemplaire. Leur connaissance du menu et leur capacité à recommander des plats en fonction de nos goûts ont vraiment ajouté une touche personnelle à notre soirée. L’état du restaurant mérite également une mention spéciale. Le lieu est impeccablement propre, avec une attention évidente portée aux détails. La décoration est élégante et moderne, créant une atmosphère à la fois confortable et sophistiquée. Les tables sont bien espacées, offrant une intimité appréciable, et chaque coin du restaurant est soigneusement entretenu. ❤️❤️

J'ai commandé sur Deliveroo, et à ma grande surprise, arrivé vers la fin du plat je vois quelque chose bouger : une araignée !! Votre niveau de contrôle de l'hygiène est honteux. Comptez sur moi pour remonter cela à la maison mère.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Les bowls sont présentés très grossièrement et parfois à peine remplis, le service est catastrophique. Ils n’en ont rien à faire de leurs clients.

C’est une catastrophe dans l’organisation et le niveau de service. Il n’y a aucun manager, c’est la panique dans les équipes. Les serveurs ne connaissent pas les salades qu’ils vendent, ils regardent A plusieurs reprise le tableau pour connaître les ingrédients qui les composes. La quantité est réduite à son strict minimum comme si chaque ingrédient était du caviar. Le concept de JOUR est bon mais son exécution est déplorable.