JOUR - Paris Kléber est une saladerie située au 40 Av. Kléber, à Paris (75016). L'établissement obtient une note de 3,2/5 sur 227 avis Google.
Dans 15 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,3/5, le service 1,9/5 et l'ambiance 1,9/5. Plats les plus cités dans les avis : salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (5 avis).
Le mercredi, JOUR - Paris Kléber est ouverte de 8h à 15h. Fermée le samedi et le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Jour Kléber, situé au 40 avenue Kléber dans le 16ème arrondissement de Paris, est une adresse incontournable pour les amateurs de salades. Cette chaîne de restauration rapide se distingue par son ambiance fraîche et dynamique, grâce à ses tons vert pomme. L'établissement propose une offre alléchante de salades sur mesure, composées selon vos envies et vos préférences. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez savourer votre repas sur place, Jour Kléber est l'endroit idéal. Vous pourrez choisir parmi une grande variété d'ingrédients frais et de qualité pour créer une salade unique et équilibrée. Le service est rapide et efficace, parfait pour une pause déjeuner rapide ou un repas léger. Avec son concept de salades sur mesure et son cadre agréable, Jour Kléber offre une alternative saine et savoureuse à la restauration rapide traditionnelle. L'enseigne est facilement accessible et se prête aussi bien aux déjeuners professionnels qu'aux repas entre amis. N'hésitez pas à découvrir cette adresse pour une expérience culinaire simple et gourmande.
J'ai commandé un blackberry matcha latte. En arrivant au bureau pour le savourer, je vois qu'il y a des petites boules de matcha au fond du verre. Imbuvable. Lorsque j'appelle pour me plaindre on me répond qu'ils n'ont pas le matériel pour préparer le matcha, juste une cuillère😱.... donc n'en faîtes pas !
Hyper déçue du produit et du service vraiment pas à la hauteur.
S
Said BEKKI Google
Cuisine 1/5
Une photo de ce qui a était commandé (liste d’ingrédients) et une autre de ce que j’avais reçu. Je vous laisse juger !
G
Guillaume Bibian Google
Je révise mon avis suite au départ de l'ancienne responsable. Les salades sont bonnes et copieuses et l'ambiance semble meilleure. Subsistent encore quelques oublis récurrents dans les salades en click and collect et parfois une difficulté à respecter les créneaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Merci d'avoir mis à jour votre avis et d'avoir noté l'amélioration : nous sommes ravis que les salades vous plaisent et que l'ambiance vous semble meilleure. Nous vous présentons nos excuses pour les oublis récurrents en click and collect et les difficultés à respecter les créneaux, nous renforçons nos procédures pour y remédier. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant à paris 16 pour constater ces améliorations 😊🥗
JOUR - Paris Kleber
M
Mohamed Berrada Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’ai commandé le plat sur uber eats avec de nombreux suppléments on me mets deux bouts de saumon et une miette de thon et le supplément œuf c’est un œuf coupé en 4. Du vol !
A
Angelica G Google
Cuisine 2/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
J’aimais bcp prendre le granola en petit déjeuner le matin mais le changement 2025-2026 a été énorme. Le pot est à moitié vide il n’y a plus de beurre de cacahouètes, ils mettent 5 myrtilles peut être 90grs de yaourt et un coulis d fruits et on paie 6.50 pour ça ?les prix sont ridicules pour la quantité servie.
B
Bamba Kanoute Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super restaurant que j’ai beaucoup aimé
Bon plat accompagné de jus mixte 😋😋😋
M
Madeline Google
Les produits sont frais et bons, et le concept de pouvoir composer entièrement sa salade est sympa. En revanche, les quantités sont un peu déséquilibrées : beaucoup de salade et de féculents, mais très peu des ingrédients les plus intéressants (à peine quelques morceaux de poulet dans mon cas). Les prix sont assez élevés pour une salade composée, mais cela reste dans la moyenne des tarifs parisiens.
T
Tarek AHMED Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très mauvaise expérience. La manager est désagréable et impolie, ce qui gâche complètement le moment. En plus, les portions sont ridiculement petites pour le prix demandé — c’est une honte de servir une telle quantité à ce tarif. Je ne recommande absolument pas cet endroit.
Réponse du professionnel : Cher Tarek,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est clair que nous n'avons pas réussi à vous l'offrir cette fois-ci. Nous aimerions beaucoup discuter de votre expérience plus en détail pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
R
Rayane Desai Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçu par mon expérience chez Jour. L’accueil est franchement désagréable, la manageuse impolie et hautaine, ce qui gâche complètement le moment. Les portions sont petites pour le prix, le service peu attentionné. Dommage, car le lieu a du potentiel, mais la qualité d’accueil et de service est clairement à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Rayane,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez JOUR n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous regrettons profondément les désagréments rencontrés concernant l'accueil et le service. N'hésitez pas à nous contacter par message privé ou par téléphone. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
S
Stanislas CAMPION Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
J’ai rarement vu une salade aussi peu remplie. La manageuse ( celle à la caisse ) est impoli et ne comprends pas le système de fidélisation de client. Un autre bar à salade ouvre à côté sachez que vous perdriez tout vos clients
Réponse du professionnel : Bonjour Stanislas, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous aimerions échanger plus en détail avec vous pour comprendre ce qui s'est passé, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons regagner votre confiance et vous revoir très vite dans de meilleures conditions !
R
Raquel Marques Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
La personne à la caisse est très désagréable, ne dit même pas bonjour. On sent que l’ambiance générale est mauvaise et que les autres employés la suivent, sans aucune envie de travailler dans cet endroit. C’est dommage, surtout vu les prix : une simple salade déjà chère, et en plus l’avocat est facturé en supplément !
Réponse du professionnel : Chère Raquel,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez JOUR n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour ce manque de courtoisie. Nous sommes également désolés que l'ambiance générale vous ait semblé négative.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver la qualité de notre service et de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
s
salim 2004 Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Ceci est le jour le moins bien noté et pour de bonnes raisons, la personne en caisse est très désagréable et mal poli, les portions sont misérables, j'ai eu 2 tomates cerises tranchés. Il y’a peu de sourire dans ce restaurant.
S
Space Invader Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Organisation catastrophique. On m'a donné une commande qui n'était pas à mon nom. Je rapporte la commande, on me donne celle qui est à mon nom et je me dis que c'est ok. Mais ce n'était pas du tout ma commande ! Les ingrédients n'avaient rien à voir avec ceux que j'avais choisi. Attention si vous êtes allergique ! Aucune rigueur dans la préparation.
B
Barbara Cachova Google
Service catastrophique. Je n’ai reçu que la moitié de ma commande, avec une salade à 12€ livrée dans un carton à moitié vide, en plus de 6€ de frais de livraison. Après avoir appelé, Jour a renvoyé le reste de la commande 40 minutes plus tard… mais à la mauvaise adresse ! Encore 40 minutes plus tard, le livreur m’a demandé de l’attendre dehors, sauf qu’il n’était pas au bon endroit. Résultat : encore 30 minutes d’attente avant d’être finalement livré correctement.
Grosse déception pour un lieu que j’appréciais beaucoup autrefois. Malheureusement, c’était ma dernière commande chez Jour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. La qualité du service que vous décrivez n’est pas représentative de nos standards. Votre retour a été transmis à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
L'équipe Jour
M
Missy Dumont Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cliente fidèle mais cette fois je suis extrêmement déçue. Ma commande (près de 14 € !) était immangeable : la moitié de la salade était flétrie, ou noircie. J'ai dû retirer les feuilles une à une. Pire encore, il y avait de la terre et du sable dans la sauce à cause de ces feuilles abîmées, et j’en ai malheureusement avalé. À ce prix, un tel manque de qualité est tout simplement inadmissible.
D’autant plus qu’il s’agissait d’une commande à emporter, où un minimum de soin aurait pu être apporté, comme si elle avait été préparée devant le client. Vous pouvez être certains que je ne commanderai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que cliente fidèle. Ce que vous décrivez concernant la qualité des feuilles et la présence de terre dans votre salade est inacceptable et ne reflète pas nos standards.
Nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe. Votre sécurité et la qualité de nos produits sont nos priorités, et vos remarques nous aident à nous améliorer.
Nous regrettons profondément ce désagrément et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir.
L’équipe Jour
M
MAUD Google
Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour,
Cliente fidèle de JOUR, je suis très déçue par la qualité des portions servies récemment. Aujourd’hui, j’ai payé 12€ pour une salade à moitié vide (voir photos ci-jointes). Le doseur n’a même pas été rempli correctement.
Cela devient récurrent : les portions diminuent, certains produits ne sont plus disponibles, et le personnel semble bridé dans les quantités servies. Ce n’est pas acceptable à ce prix.
Merci de faire remonter cette remarque à vos équipes.
I
Isabelle M. Google
Cuisine 3/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Jour a décidé de baisser drastiquement les quantités de salade et d’ingrédients dans les « salades du jour », depuis qq semaines. Et on se retrouve à payer 15 € une salade qui ressemble plus à une entrée qu’à un plat… Je sais l’inflation, tout ça, mais vous ne croyez pas que vous exagérez un petit peu ?
Je vois que d’autres clients se sont plaints de ce fait ci-dessous. Et la réponse de Jour est assez étonnante Vous croyez vraiment que si on en parle à l’équipe, on va avoir du rab ? C’est une politique de l’enseigne plutôt non ?
F
Filippo Boldrin Google
Cuisine 4/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
malgré un très bon choix de produits frais, dernièrement les portions sont clairement diminuées. ce clair choix de diminution de portion malgré un prix aligné avec le quartier m'a fait diminuer la cadence quasi quotidienne avec laquelle je déjeunais ici. vraiment dommage.
Réponse du professionnel : Cher Filippo
Nous sommes navrés que vous ayez constaté une différence de quantité dernièrement. Nos équipes ont des process qui sont les mêmes depuis toujours à savoir un dosage calibré à l'aide de cup de dosage afin d'éviter des variations dans les quantités, et d'assurer le bon équilibre des recettes.
Si malgré ces précautions, vous avez constaté une anomalie de quantité, qui peut être dû à un manquement de nos nouveaux équipiers, nous vous remercions de nous envoyer la date et l'heure de votre constat à notre service client ([email protected]) afin qu'un dédommagement vous soit octroyé.
Nous vous remercions de nous avoir remonté ce fait, vos retours nous sont précieux dans l'amélioration continue de notre offre,
Espérant garder votre confiance et vous revoir prochainement,
M
Margarida Moura Simão Google
Commande de salade faite via Deliveroo.
Le choux Kale de la salade était dans un état inadmissible.
Feuilles jaunes, avec des points de moisissure, avec des traces de terre/sable, car même pas lavées.
C'est vraiment la politique de l'arnaque, faire livrer une salade dans cet état.
Je n'achèterai plus.
Réponse du professionnel : Madame Margarida Moura Simão
Nous regrettons sincèrement cet incident sur votre commande qui ne reflète pas la qualité que nous apportons à l'élaboration de nos salades,
Afin de vous dédommager pouvez vous nous envoyer votre message à [email protected]
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses,
A vous lire prochainement,
M
Mogane Ananda Google
Endroit très agréable à déjeuner, beaucoup d'espaces , très propre !
Service rapide , équipe dynamique !
La quantité est réduite sur les plats !
Prix correct !
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JOUR - Paris Kléber
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